为进一步提升社会救助工作水平，切实解决社会救助领域存在的突出问题，确保救助政策精准落实，达州高新区社会事业局现面向全区公开征集社会救助不到位问题线索，具体事项公告如下。
一、征集内容
1.救助对象识别不精准：是否存在应保未保、应救未救，或不符合条件人员违规享受救助政策的情况。
2.救助资金发放不及时：是否存在救助资金拖延发放、未足额发放或未经本人允许，擅自代管卡（折）等问题。
3.救助程序不规范：是否存在救助申请、审核、审批等环节不透明、不公示公开，或存在故意拖延、滞留相关申请资料等现象。
4.救助标准偏低或偏高：是否存在救助标准与家庭经济不相符合，偏低或偏高的问题。
5.其他问题：涉及社会救助领域的其他违规违纪行为。
二、征集方式
1.电话举报：拨打达州高新区社会事业局民政保障科电话，0818-3199221（工作日9:00-17:00）。
2.网络举报：发送电子邮件至370363125@qq.com。
3.现场举报：前往达州高新区社会事业局936办公室（工作日9:00-17:00）进行反映。
三、注意事项
1.举报人应如实提供问题线索，尽可能详细描述问题情况，并提供相关证据。
2.举报人信息将严格保密，依法保护举报人合法权益。
3.对恶意举报、诬告陷害的，将依法追究责任。
四、处理方式
达州高新区社会事业局将对征集到的问题线索进行核实，依法依规处理，并及时向反映人告知整治结果。
五、征集时间
自公告发布之日起至2025年10月31日。
诚邀社会各界积极参与，共同推动社会救助工作规范化、透明化，切实保障困难群众的基本生活权益。
达州高新技术产业园区社会事业局
2025年3月21日
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