培训赋能切实提升基层信访工作质效

　　“请大家先登录检举举报平台，按照课件上的流程操作一下信访举报平台的相关步骤……”，5月23日，在达州高新区纪检监察工委举办的全区纪检监察信访举报工作专题培训会上，培训老师正在向大家讲述检举举报平台基本版操作流程的步骤要点。为淬炼全区纪检监察干部信访举报工作应战能力，有效提高信访件办理质效，达州高新区纪检监察工委举办全区纪检监察信访举报工作专题培训会，提升信访举报基本版平台操作能力，规范信访举报办理工作流程，推动全区纪检监察信访举报工作高质量发展。

　　此次培训邀请了达州市纪委监委和达川区纪委监委信访室业务骨干授课，分别从信访举报受理范围、举报渠道、来访接待、信访举报制度、检举举报平台基层版实操应用等方面对全区纪检监察信访举报工作人员进行了培训。同时，聚焦达州高新区信访总体情况以及当前基层信访处置、平台操作存在的问题，通过“现场提问”“现场教学”“现场实操”等方式面对面精准指导，帮助纪检监察干部提升信访举报处置能力。

　　“这场培训‘干货’满满，平时在信访举报工作中遇到的问题得到了解答，通过实际操作，提升了我们辨别、处理信访举报件的能力。”达州高新区河市镇纪委专职纪检委员范美莎在参训后表示。“恰逢群众身边不正之风和腐败问题集中整治，举办本次信访举报专题培训会很有必要、正当其时，我们也将以此次培训为契机，将学习成果转化为履职实效，不断提高群众满意度。”达州高新区纪工委相关负责人说。

　　达州高新区纪检监察工委信访室工作人员、乡镇（街道）纪（工）委“三专三兼”纪检监察干部共30名学员参加培训。