热情服务暖人心 办事高效显真情

​5月27日，达州高新区乡味餐饮农家院尹先生和谯先生将印有“乐于助人显风范，服务热情暖万家”的锦旗送至高新区政务服务中心企业全生命周期综合窗口，对工作人员高效热情的服务表示诚挚感谢。

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5月14日11时40分，谯先生来到高新区综合服务窗口办理个体工商户经营者变更业务。工作人员立即启动“靠前帮代办”服务机制，全程一对一指导申请人完成材料准备与修改，同步跨科室协调沟通，开通延时服务绿色通道。仅用30分钟，谯先生就顺利领取到崭新的营业执照，较常规办理时限大幅压缩。据悉，这已是谯先生近期第二次在高新区政务服务大厅办理业务。他感慨道：“5月9日我来办理业务时，就感受到这里的工作人员服务热情、政策讲解清晰、办事效率高。这次体验同样出色，真心为高新区政务服务点赞！”

下一步，高新区行政审批局将持续依托“高效办成一件事”，以专业化服务水准，延伸服务触角，不断增强服务意识与奉献精神，想群众之所想，急群众之所急，竭力为企业和群众提供及时、规范、高效、精准服务。持续优化企业全生命周期，聚焦企业群众办事痛点、难点和堵点，秉持“听民生、走流程、优服务、提效能”宗旨，优化线上线下办事流程，提升企业和群众办事获得感、体验感和满意度，持续打造一流的政务服务环境，为园区经济高质量发展贡献力量！