持续提升营商环境软实力 | 达州高新区：变“坐等服务”为“主动服务”

　　为更好地助力项目快速落地投产，达州高新区打破传统服务信息壁垒，精心编制《工程项目服务手册》送进企业，实现“一企一策”定制化服务，推动行政审批由“坐等服务”向“主动服务”蜕变。

　　在瓮福达州化工有限责任公司，达州高新区行政审批局工作人员聚焦该公司新项目建设与企业人员深入交流，并结合《工程项目服务手册》里的相关事项逐一答疑解惑。

　　“现在部门主动送政策上门、现场辅导，所有流程清晰明了，大大减少了我们因材料不全等问题而耗费的时间和精力。”瓮福达州化工有限责任公司工程管理部副经理叶国成对此表示高度认可。

　　《工程项目服务手册》针对各类建设项目，梳理出了企业在设立登记、项目审批、惠企政策申报等全生命周期中的百余项“疑难杂症”，整合了办事流程、所需材料、时限要求等信息，为企业提供了个性化、精细化的服务。

　　据达州高新区行政审批局工程审批室负责人孙军介绍，为企业量身定制的指导手册，不仅仅是服务形式的创新，更是推动政务服务从“便捷”向“增值”、从“标准化”向“个性化”迈进的关键一步。接下来，区行政审批局将依托园区驿站、企业综合服务专区，深入推进产业链增值化服务改革，更好地为企业专心发展保驾护航。