“小实事”传递“大温暖”——火烽山村党总支扎实推进“微心愿”征集活动

为切实解决辖区内特殊群体急难愁盼问题，传递基层组织温暖，火烽山村近期集中开展“关爱特殊群体，点亮微心愿”主题活动，以“小实事”传递“大温暖”，让特殊群体感受到幸福与组织的关怀。

抓好安排部署、压实工作责任。活动启动前，村支“两委”第一时间召开专题部署会，明确活动目标、流程与分工。一是成立由村党总支书记牵头，联合村干部和志愿者共同组成的专项工作组，统筹推进活动；二是制定《点亮“微心愿”活动实施方案》；三是通过村内公告栏和微信群提前宣传活动的意义，动员党员、爱心村民、辖区单位和商户积极参与后续的心愿认领，营造全员关心特殊群体的良好氛围。

开展入户征集，精准掌握需求。为确保心愿“真实、精准”，工作组采取以入户走访为主、电话沟通为辅的方式，对村内困难党员或老党员、困难群众、孤寡及独居老人、困难儿童、残障人士等特殊群体逐一进行摸排。首先，在入户时与特殊群体面对面交流，不仅详细了解他们的生活近况和健康需求，还特别关注其现实需求和精神慰藉；其次，为每户特殊群体建立“心愿台账”，现场详细记录其具体诉求，确保无一遗漏；最后，对于行动不便、无法当面沟通的群体，通过电话进行再次确认，以保证信息的准确性。截至目前，已完成全村38户特殊群体的走访工作，共收集到有效“微心愿”38条。

梳理心愿清单，明确分类归档。入户征集结束后，工作组迅速对38条“微心愿”进行了系统梳理：一是按照需求进行分类，其中物资类包括“安装路灯”“购买盲文写字板”“购买米、油”“购买成人纸尿裤”等共计36条；服务类涵盖“缴纳农村医疗保险”“帮忙找工作”等共计2条；二是在清单中补充特殊群体的姓名和联系方式，以便后续精准对接；三是由村支“两委”班子成员对清单进行复核，确保每条心愿都具有可实现性。

落实初步意向，推动心愿落地。清单梳理完成后，工作组初步落实心愿认领意向：一是针对党员干部，采取“责任到人”的方式，明确党员干部认领心愿的具体责任要求；二是通过村内公告栏及村民微信群发布清单，号召爱心村民、辖区单位和商户积极认领物资类心愿；三是建立“认领意向台账”，实时更新认领进度，确保各项工作有序推进；四是依托心愿认领机制迅速行动，成功为16户困难党员及困难群众点亮“购买米、油”的微心愿，让心愿认领工作初见实效。

下一步，火烽山村将集中推进心愿兑现行动，将每一份“微心愿”切实转化为特殊群体的“暖心事”，并同步收集特殊群体对各项服务的意见与反馈，为后续服务优化提供有力的参考依据。此次活动所积累的经验，将成为火烽山村探索建立“微心愿”常态化工作机制的坚实基础，使基层组织的温暖持续润泽特殊群体的生活，以点滴行动织密民生保障网，让“大温暖”的底色在常态化服务中更加鲜亮。

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