关于公开征集网络餐饮食品安全违法线索的公告

​　　​为切实保障人民群众网络餐饮消费安全，严厉打击网络餐饮服务违法违规行为，压实网络餐饮第三方平台和入网餐饮服务提供者主体责任，达州市市场监督管理局高新技术产业园区分局在全区范围内开展网络餐饮食品安全专项整治行动，现面向社会公开征集全区网络餐饮食品安全违法线索，有关事项公告如下。

　　一、征集时间

　　本公告发布之日起至2026年12月31日

　　二、线索征集范围

　　聚焦网络餐饮服务第三方平台及入网餐饮服务提供者，重点征集以下违法违规线索：

　　（一）资质证照违法：包括未取得营业执照、食品经营许可证（备案证）从事网络餐饮经营；许可证过期、伪造、涂改、出租、出借、冒用；实际经营地址与许可地址不一致（“幽灵外卖”）、伪造门店照片等违法违规行为。

　　（二）平台责任不落实：包括平台未严格履行入网审查、实名登记、信息公示义务；对无证、假证、资质不符商家未制止、未报告等违法违规行为。

　　（三）原料与加工不安全：包括使用过期、变质、来源不明、未经检验检疫原料；非法添加非食用物质、滥用食品添加剂；生熟混放、交叉污染、后厨环境卫生脏乱差、“三防”设施缺失等违法违规行为。

　　（四）从业人员健康状况：包括未取得健康证明上岗、健康证明过期、伪造健康证明等问题。

　　（五）经营行为违规：线上线下餐品质量、份量严重不符；虚假宣传、刷单炒信、预制菜冒充现制现售等违法违规行为。

　　（六）其他违反食品安全法律法规的行为。

　　三、线索举报方式

　　（一）电话举报：拨打12315市场监管热线。

　　（二）网络举报：通过全国12315互联网平台（网站、APP、小程序），网络餐饮从业人员或外卖配送员可通过“全国食品安全内部知情人举报系统”（https://spjb.samr.gov.cn）进行举报。

　　（三）信函举报：邮寄至达州高新区木河路8号1栋1单元1楼2号（达州市万市兴综合服务平台旁）达州市市场监督管理局高新技术产业园区分局，信封注明“网络餐饮食品安全违法线索举报”，邮编：635000。

　　（四）现场举报：前往达州市市场监督管理局高新技术产业园区分局、河市市场监管所现场反映。

　　​四、有关要求

　　举报内容应真实、具体，尽量提供商家名称、地址、平台店铺、时间、照片、视频等佐证材料，以便核查处置。严禁捏造事实、恶意举报，违者依法承担法律责任。市场监管部门对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益。欢迎社会各界、广大消费者积极提供线索，共同守护我市网络餐饮食品安全。